Гарантії на товар

Наша продукція виготовлена з застосуванням передових технологічних виробничих процесів та матеріалів. Наші вироби, як правило, випробовуються і чудово демонструють себе в таких видах діяльності та середовищах, для яких створені. Однак, навіть при самому добросовісному підході, можливі виробничі дефекти
Якщо ви виявили недоліки у виробництві або матеріалах вашого виробу Fiskars, надішліть товар і гарантійний талон до магазину, де ви придбали товар.
Гарантійні вимоги повинні бути подані в письмовій формі протягом тридцяти (30) днів з моменту виявлення дефекту.
Крім того, ми пропонуємо розширену 25-річну гарантію на такі преміальні категорії:

365 Limited Edition Axe

Сокири лімітованої серії 365 виготовлені з застосуванням передових технологічних виробничих процесів та матеріалів. Наші вироби, як правило, випробовуються і чудово демонструють себе в таких видах діяльності та середовищах, для яких створені. Однак, навіть при самому добросовісному підході, можливі виробничі дефекти. Щоб клієнти залишали найкращі позитивні враження від використання наших виробів, ми пропонуємо 25-річну міжнародну обмежену гарантію на виробричі дефекти сокир лімітованої серії 364

Fiskars PowerGear™ X series

Серія Fiskars PowerGear ™ виготовлена із застосуванням передових технологічних виробничих процесів та матеріалів. Наші вироби, як правило, випробовуються і чудово демонструють себе в таких видах діяльності та середовищах, для яких створені. Однак, навіть при самому добросовісному підході, можливі виробничі дефекти. Щоб клієнти залишали найкращі позитивні враження від використання наших виробів, ми пропонуємо 25-річну міжнародну гарантію на виробричі дефекти всіх інструментів серії Fiskars PowerGear ™

Сокиру Fiskars X-series 4-го покоління можна розпізнати за 13-значним серійним номером на задній стороні рукоятки. ППісля першої літери серійного номера код має продовжуватися однією з таких комбінацій: AA, AB, AC, AD, AE, AF, AG, AH, AI. Наприклад, наступний серійний номер містить поєднання AD, яке підтверджує, є сокирою серії X Fiskars 4-го покоління: EADL6234234237

Fiskars Xact™

Садові інструменти Fiskars Xact ™виготовлені з застосуванням передових технологічних виробничих процесів та матеріалів. Наші вироби, як правило, випробовуються і чудово демонструють себе в таких видах діяльності та середовищах, для яких створені. Однак, навіть при самому добросовісному підході, можливі виробничі дефекти. Щоб клієнти залишали найкращі позитивні враження від використання наших виробів, ми пропонуємо 25-річну міжнародну обмежену гарантію на виробричі дефекти всіх інструментів серії Xact ™

Гарантії на товар

Ця гарантія діє виключно на території Європейського Союзу, Швейцарії, Норвегії, Австралії, Нової Зеландії, Росії, України, Туреччини та Казахстану.

До Гарантії застосовуються такі умови:

Ця гарантія не поширюється на пошкодження, спричинені нормальним зносом, неналежним використанням, нещасним випадком, втратою продукту, зловживанням, недбалістю або модифікацією виробу.

Гарантія не поширюється на товари, що використовувались не за призначенням, а також використовувались у комерційних, професійних або прокатних цілях

Гарантія не поширюється на товари, які були піддані ремонту або спробам ремонту, не дозволеним компанією Fiskars

Гарантія виключає пошкодження внаслідок:

Неповідомлення роздрібного продавця/Fiskars протягом розумного строку про гарантійний випадок;
Навмисне псування виробу внаслідок використання не за призначенням;
Носіння під час використання;
Екстремальні температури: полум'я, безперервне нагрівання вище +40 градусів Цельсія або нижче -30 градусів Цельсія
Недотримання умов догляду, таких, як чищення після використання та зберігання на місцях, захищених від несприятливих умов та прямих солнечних лучей;
Використання невідповідних методів чищення та речовин; такі як кислоти або розчинники
Дефекти, викликані погодними умовами; наприклад, іржавіння або зміна кольору.
Гарантія не поширюється на особливо агресивний або корозійний клімат, такий як морський або промислове вередовище або постійний контакт з водою, хімікатами, золою, цементом або пилом
Якщо ви виявили недоліки у виробництві або матеріалах вашого виробу Fiskars Xact ™, вам слід подати товар і гарантійний талон до магазину, де ви придбали товар. Гарантійні вимоги повинні бути подані в письмовій формі протягом тридцяти (30) днів з моменту виявлення або виявлення дефекту. Претензія має містити ім’я власника, адресу та номер телефону, підтвердження та дату покупки, характер дефекту та дату, коли він був вперше виявлений. Товар також можна повернути звичайною поштою до магазину, в якому товар куплений.

Підтвердження повернення здійснюється виключно на власний розсуд компанії Fiskars. У разі схвалення виріб буде відремонтовано або замінено на подібний продукт виключно на розсуд Fiskars. У разі припинення випуску моделей, несправний товар буде замінено на найбільш схожу модель з поточного асортименту.

Fiskars не несе відповідальності за випадкові, непрямі, особливі або наслідкові збитки, включаючи пошкодження або втрату можливості використання будь -якого обладнання, втрату продажів або прибутку або затримку або невиконання цього зобов’язання по гарантії.

Ця гарантія, надана виробником, є додатковою та не впливає на гарантії, надані торговельним посередником, і не обмежує або замінює будь -які юридичні гарантії, на які Клієнт може мати право відповідно до національного законодавства.

Заміна або ремонт виробу не продовжує термін дії початкової гарантії.

Fiskars Finland Oy Ab
Hämeentie 135 A, PL 130
00561 Гельсінкі